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不能好好说话的原因及应对

生活中很多时候情绪会突然被点爆,特别是吵架时。

 

吵架的人之所以不好好说话,是因为那一刻,真的很难!

 

一个人在有情绪的时候,对你不满意的时候,还好好说话,这个不是一般的能力。这个能力需要:

 

良好的逻辑能力

良好的洞察能力

良好的语言能力

良好的交互与共情能力

 

比年薪百万还难。

 

把一个事情表达清楚,并不是一个容易的事。

 

把自己的内心活动和受伤情绪表达清楚,更不容易。

 

这个得需要思考,需要加工,需要觉察自己怎么了,需要想怎么说你能听懂,这个过程是反人性的。

 

好好说话,首先得走脑,先想清楚自己怎么了。

 

其次得走心,不带攻击的真诚去表达。

 

而发火就不一样了。

 

不用走脑,不用走心,只走肾就好了。

 

肾上腺素一分泌,怼人的话自动就来。不用逻辑,不用合理,不用真心,不用体谅。

 

跟着肾上腺的感觉走,行云流水,一气呵成,不带含糊。

 

多简单。

 

 

人在发火的时候,是一个心理饥饿状态。

 

一个人在饿晕了的时候,是顾不上好好说话的。这时候只有对着食物虎视眈眈,得到后着急地狼吞虎咽,才符合他的状态。

 

只有当一个人内心不饥饿的时候,才有可能做到心平气和、不慌不忙地好好说话。

 

当一个人发火的时候,他内心的饥饿是什么呢?

 

理解。

 

当一个人在发火的时候,他对于被理解的需求特别大。

 

他太想被理解了,所以要使劲说,拼命说,用力说。但是表达能力又跟不上,就只好发火说了。

 

一个人越是生气,他对被理解的渴望就越大。

 

可是他越是发火,你就越不想理解他;

你越不理解他,他的渴望就越大;

他的渴望越大,他就越发火;

恶性循环。

 

再一次重复了他从小到大不被理解的创伤。

 

这时候你要求他好好说话,正如你要求一个饥饿的人精细地做一顿饭一样。

 

这时候只有被理解,才能安抚到他的发火。

 

比如你说:你看起来真的好委屈。

 

这句话能疏导60%的愤怒,如果你再精确地补充上他哪里委屈了,就可以疏导对方80%的愤怒。这时候,他才有了好好说话的可能性。

 

所以想让别人不要发火,好好说话,有效策略之一,就是理解他,然后替他表达。

 

准确地说就是:你不仅要在沟通的情境中表达自己,你还要承担起对方无法表达的内容,替他表达出来。

 

但大多数人都做不到如此对待正在发火的人。这是心理咨询师整天在被训练的内容啊。

 

这个就是心智化的过程。

 

婴儿在最初学习表达的时候,他无法识别和表达自己的内心活动,他就知道哭啊,生气啊,打啊。然后这时候妈妈就要替他表达:

 

宝宝,你是不是因为XX生气了?

宝宝,你是不是因为XX受委屈了?

 

这时候婴儿就识别到了,哦,我这个是生气啊,我这个是委屈啊,原来是这么回事啊。他就有了语言表达能力。

 

我们之所以会表达,是因为有人替我们表达出来过,所以我们学会了识别。

 

但很多妈妈自己的委屈都没有被识别过,她就没有能力识别婴儿的委屈。

 

她面对婴儿哭闹生气的时候,就只会说:哦,哦,乖,别哭啦。心情糟糕点就会说: “哭是不对的,打人是不对的,不乖是不对的

 

她只想对哭做点什么。却很少会去关心小孩为什么哭。

 

 

生气时、吵架时要一个人好好说话很难,但尽管很难,我们还是要尽力做到好好说话。

 

 

如果你想学会好好说话,你只要学会两个步骤就好了:

 

 识别自己怎么了。

 用对方听得懂的语言和方式表达给他听。

 

第一个能力,就是自我觉察。我的情绪体验是什么,我为什么有这样的体验,这个也是了解自己的过程。

 

第二个能力,就是换位思考。你要知道处在他的位置上,他能接受什么样的表达,他的创伤是什么。这也是了解他人的过程。

 

你只有知己知彼,你才能做到好好说话。两个步骤缺一,都会让人只想发火表达。

 

 

如果你想让在生气的人学会好好说话,你就需要4个步骤:

 

1、识别自己怎么了。此刻,我对他的期待是什么,我发生了什么。对这一步的识别,可以让你有能力暂时把自己的需求放在一边。

 

2、暂时搁置自己的需求。你需要清空你自己,才有可能去了解对方的世界。

 

3、中立地去理解对方。他怎么了?他受了什么伤?他为什么这么愤怒?他的期待是什么?

 

当你使用中立视角,进入他的体内,感受他的感受,你就能理解他为什么如此愤怒。

 

4、替他表达。你是不是因为XX而特别受伤?你是不是希望我可以做XX

 

然后你们就有了好好说话的可能了。

 

无论是学习好好说话,还是让别人好好说话,说难挺难的,因为这需要学习和训练。

 

说简单也挺简单的,这些能力的发展,是一生受用的技能,用一生的长度来衡量,就很简单了。

 

就像考个汽车的驾驶证一样,难吗?

 

如果你不愿意花时间学习,挺难的。真的不如直接走路到达目的地简单。

 

但是如果你觉得这是你一生受用的技能,想到你需要自驾看风景的时候,就会很享受,你愿意花时间去思考和学习,就不难了。

 

你不必所有时候都要好好说话或有能力让对方好好说话,但掌握这个技能的人,运气都不会太差。

 

知己知彼,百战不殆。

 

放在你的婚姻、职场、亲子、朋友、婆媳关系中,都是一样有用的。

 

 

 

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